Sence duygusal zeka ne demektir? Yapmazsan yakında öğreneceksin. Kendinizi ve başkalarını anlamak ve kabul etmek zor olabilir ama çok özgürleştirici olabilir.
Dünyada genellikle kendileriyle barış içinde görünen bazı insanlar var. Dünya farklı kişilikleriyle doludur; doğal doğan liderlerden bakıcılara. Sadece insanları okuyabilen ve neye ihtiyaçları olduğunu anlayabilen bazıları da var.
Neden bazılarının duygusal olarak diğerlerinden daha uyumlu olduğu?
Duygusal zekaya sahip olmak, mutlaka herkesten daha olgun olduğunuz anlamına gelmez, bu mutlaka sizin ruhsal aydınlanma bulduğunuz anlamına gelmez ve kesinlikle diğerlerinden daha iyi olduğunuz anlamına gelmez.
Bunun anlamı, bazı şeyleri çoğundan daha iyi anladığınızdır. İşte nedeni.
1. Duygusal zeka nedir?
Duygusal zekayı açıklamanın en kolay yolu şudur: Duygusal zekâ, kendi duygularını tanıma ve anlama veya başkalarının duygularını tanıma ve empati kurma yeteneğidir. Üç tür duygusal zeka vardır: kişilerarası, kişilerarası ve her ikisinin karışımı.
Duygusal olarak zeki insanlar, duygularını kontrol eden kişilerdir. Örneğin, en ateşli tartışmalarda bile sakin kalabilecek birini tanıdınız mı? Liderlik pozisyonunda olmasalar bile, onlara bakan ve emirleri takip eden insanlar tanıyan birini tanıdınız mı?
Bunlar duygusal zekaya sahip insanların türü.
2. İntrapersonal zeka
İntrapersonal zeka kendi duygularını bilme ve anlama yeteneğidir. İster inanın ister inanmayın, birçok insan kendi duygularını anlamıyor veya davranışlarındaki kalıpları tanıyamıyor.
Sana kişisel bir örnek vereyim. Her ay, bir önceki gün ve adet görmeye başladığım gün, bilmediğim ve kesinlikle delice bir insan oluyorum. Sebepsiz yere ağlıyorum, kendimi değersiz, umutsuz hissediyorum ve bazen hayatın hiç bir anlamı yokmuş gibi hissediyorum. En basit işleri tamamlayamıyorum ve mümkünse genellikle günü yatakta geçiriyorum.
Her ay olur. Biliyorum ve gelecek ay tekrar olacağını biliyorum, ama durdurmak için yapabileceğim hiçbir şey yok.
Ancak, hormonal olduğunun farkına varmak beni o günlerde hareket etmekten alıkoydu. İnsanlarla tartışmaktan kaçınırım (genellikle insanlardan kaçınırım), kendimi ağladım ve mutsuz hissettim ve sistemimden çıkardım ve sonra daha iyi hissetmek ve normalliğime başlamak için gerekli birkaç gün bekledim günlük rutin.
Kişilerarası zeka, duygularınızı durdurmak veya her zaman “mutlu” olmakla ilgili değildir, nasıl hissettiğinizi tanımak, duygularınızın geçerli olduğunu (negatif olanları bile) anlamak ve ne zaman geçeceğini veya ne zaman yardım arayacağınızı bilmekle ilgilidir.
3. Kişilerarası zeka
Kişilerarası zeka farklıdır. Etrafınızdaki başkalarının duygularını bilmek ve anlamak yeteneğidir. Bu “kendinden daha iyi” satış yapan insanlardan birini hiç duydunuz mu? Bilirsin, WAAAAYYY çok fazla enerjiye sahip ve işlerini çok istekli yapan türden?
İnsanları emiyorlar, değil mi?
Bunun nedeni, insanların kendileri hakkında iyi hissetmeleri gerektiğini ve başarılı olabileceklerini hissetmeleri gerektiğinin farkındalar. Bu doğal doğuştan satış yapan insanlar (onları sık sık reklam filmlerinde görüyorsunuz) kişilerarası zekaya sahiptir ve kalabalığa enerji verebilecek kapasitededir.
Marin Luther King Jr. ve Margaret Thatcher gibi liderler de kişilerarası zekanın güzel örnekleridir. Konuştuğunuz kişilerin duygularını yorumlayabilmek ve kalabalığı kontrol edebilmek ve onları düşünce tarzınıza taşıyabilmek, bir çok kişilerarası beceri ve zekayı gerektirir.
4. Yetenek modeli
Ancak tüm bilim adamları duygusal zekanın geçerli olduğuna inanmıyor. Çünkü öğrenilmiş bir zeka veya bilimsel olarak gerçekten ölçebileceğiniz bir şey olarak kabul edilmez, duygusal zekanın “gerçek” zeka olmadığı iddia edilir.
Bu tartışma hakkındaki düşünceleriniz ne olursa olsun, duygusal zekanla birlikte devam eden üç farklı bilimsel model var. Birincisi “Yetenek Modeli” dir.
Yetenek Modeli, duygusal zekanın dört kavramına dayanır:
1) Duygularınızı ve başkalarının duygularını tanımlayabilmek ve tanıyabilmek
2) Düşünceyi kolaylaştırmak için duyguları kullanma yeteneği
3) Bir duygunun bir başkasına nasıl yol açabileceğini anlama yeteneği
4) Kendiniz ve başkalarınızdaki duyguları yönetebilme
Bu dört duygusal zeka kavramının öğrenilmesi yıllar alabilir. Duygusal zekaya sahip olmak için, bu modele göre, duygularınızı kontrol edebilmeli, ihtiyaç duyduğunuzda duygularınızı oluşturabilmeli, başkalarının nasıl hissettiğini anlamalı ve başkalarının duygularını kontrol edebilmelisiniz.
Öyle olur ki, ülkelerin liderleri bu özellikleri sıklıkla gösterir ve devrimlerin liderleri de öyle olur. Lider olmak için başkalarının duygularını gerçekten anlayabilmeli ve kontrol edebilmelisiniz. Tüm liderler güçlerini iyilik için kullanmazlar, fakat hepsinin duygusal zekası vardır.
5. Karışık model
Duygusal zekanın ikinci modeli Karma Modeldir. Yetenek Modeline benzer şekilde, Karışık model, duygusal zekaya sahip olmak için gerekenlerin konseptinde ekstra bir adım sunar.
1) Kendi duygularını tanıyabilme
2) Kendi duygularını kontrol edebilme
3) Diğer insanların duygularını değiştirmek için gereken sosyal beceriler
4) Başkalarının duygularını empati etmek
5) Kendinizi hedeflerinize ve başarınıza doğru itmek için motivasyonlar
Karışık model, duygusal zekanın sadece kendini ve başkalarını anlamadığını değil, aynı zamanda kendi kişisel hedeflerine ulaşmak için çaba gösterebileceğini öne sürüyor.
Birçoğumuzun farklı amaçları ve hayalleri var; ancak, çoğu zaman bu hayallerden vazgeçeriz ve onları bir kenara koyarız çünkü onları asla başarabileceğimizi veya hatta onları başarmak için çabalamamız gerektiğini düşünmüyoruz.
Karışık modele göre duygusal zeka, kendi kişisel hedeflerinizin belirlenmesini ve başarılmasını (veya gerçekten başarmaya çalışmayı) içerir. Everest Dağı'na tırmanan ya da İngiliz Chanel'i kullanan insanlar Karışık Modelin bir parçasıdır.
6. Özellik modeli
En yeni duygusal zeka modellerinden biri olan Trait modeli, halihazırda ele aldığımız ikisinin tam tersidir. Duygusal zekanızı, etrafınızdaki insanları ve durumları anlama ve kontrol etme yeteneğinize göre ölçmek yerine, kendinizi gerçekten tanıma yeteneğinize odaklanır. Kendi hisleriniz hakkındaki bilgilerinize odaklanan kendi kendine zeka fikrine daha derinden yaklaşıyor.
Daha önce de belirttiğim gibi, birçok insan kendi duygularının farkında değil. Ne hissettiğini veya daha da önemlisi neden yaptıklarını hissettiklerini anlamıyorlar.
Trait modelinin kişisel duygusal zekanızı test eden bir anket vardır. Diğer iki özelliğin aksine, yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip olmak için doğal bir lider veya son derece hedef odaklı bir kişi olmanız gerekmez; gerçekten sadece kendini tanıman gerekiyor. Bu genellikle göründüğünden daha zor.
7. Duygusal zeka neden bu kadar önemlidir?
Duygusal zeka birçok nedenden dolayı önemlidir. İşyerinde çok aranır, çünkü duygusal açıdan zeki insanlar işleri halletme eğilimindedir. Hedef odaklı ve doğal liderler, yani diğer insanları da motive edebilirler. Ayrıca, duygusal zeka genellikle müşteri hizmetleri dünyasında çok önemli olan arayanlarla empati kurabileceğiniz anlamına gelir.
İş gücünün dışında, duygusal zeka kendi iyilik duygunuz için önemlidir. Kim olduğunuzu tanıyıp anlayamıyorsanız, başkalarını gerçekten anlayamayacak veya yardımcı olamayacaksınız. Ayrıca, duygularınızdan habersiz olduğunuzda, uyuşturucu ve alkol bağımlılığı gibi olumsuz davranışlara kayma olasılığınız vardır, çünkü sorunlarınızla yüzleşemez ve duygularınızla başa çıkamazsınız.
Duygusal zeka sizi diğerlerinden daha iyi yapmaz, sizi otomatik olarak büyük bir lider yapmaz, ancak iş yerinde size avantaj sağlar, daha iyi öz motivasyon sağlar ve kişisel yaşamdaki zorlukların üstesinden gelmenize izin verir.
8. Duygusal zeka nasıl kazanılır?
Duygusal zeka, doğduğumuz bir şey değildir; geliştirmek için zaman ve çaba gerektiren bir şey. Duygusal zeka kazanmak istiyorsanız, başlamak için en iyi yer kendinizdir. Bir şeyi hissettiğinizde onu tanıdığınızdan emin olun. Mutlu musun? Niye ya? Kızgın mısın? Niye ya?
Ne hissettiğini bil.
Ayrıca, hissettiğin şeyin iyi olduğunu da bil. Büyüdükçe, sık sık bize incinmenin, sinirlenmenin ya da arzu hissetmenin doğru olmadığını söyleriz ve bu duyguları gizleyerek ya da onlardan utanarak büyüdük. Her duygunun geçerli olduğunu anlamanız gerekir. Nasıl hissettiğini hissetme hakkın var.
Bu, bu hisler üzerinde hareket etme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelmez. Sırf aracınızın lastiklerini kesmek istediğiniz için, size gerçekten yapma hakkı vermez.
Duygusal zeka, duygularınızı tanıyabilir ve ne zaman ve ne zaman hareket edemeyeceğinizi bilir.
Günlük duygularınızın bir günlüğünü tutun ve döngüleri arayın. Bu, özellikle mevsimsel depresyon veya aylık depresyon olanlar için (kendim gibi) faydalıdır. Kendi duygusal döngülerinizi tanımak, duygularınız üzerinde kontrol sahibi olmanıza ve bir şeyin ne zaman normal olduğunu ve ne zaman olmadığını bilmenize yardımcı olacaktır.
Başkalarına empatik olma pratiği yapın. Kendinizi başkasının yerine koymaya ve duygularını gerçekten hissetmeye çalışın. Başkalarını anlayabilmek ve onların neşesini veya acısını gerçekten hissetmek zor olmakla birlikte, duygusal zekanızın kişilerarası ve kişilerarası düzeyde büyümesine yardımcı olur.
Çabalayın ve hedeflerinize gerçekten ulaşın. Gününüzü evinizi temizlemek veya eski bir arkadaşınıza mektup yazmak gibi küçük bir hedef olsa bile, bu hedeflere ulaşma konusunda bir başarı ve sevinç hissedeceksiniz. Sonunda, daha yüksek hedeflerde başarılı ve başarılı olmak için çalışabileceksiniz.
Duygusal zeka kendi kendini tatmin eder ve gerçekten kendinizi ve etrafınızdakileri anlamanıza yardımcı olur. Zaten senin hakkında daha fazla şey öğrenmenin zamanı gelmedi mi?
