Yardım talebini reddedemeyen bir kişi misiniz? Her küçük talebe “evet, evet, evet” diyerek kalıp içinde mi kaldınız? İşleri nasıl döndürebileceğinizi keşfedin ve gerektiğinde 'hayır' deyin ve 'evet' deyin.
Diğer insanlara yardım etmek her şey yolunda ve iyi. Aslında, teşvik ediliyor. İnsanlarımızı destekleme cesaret ve iç huzurunun bir işaretidir. Bununla birlikte, kendi günlük işlerinizi bitirmek için uğraşırken, başkalarının yanına bırak, bir şey yapmalısınız.
Başkalarının isteklerine hayır demenin travmatik ya da sıkıntılı olması gerekmiyor. Size endişeli kelebekler vermek zorunda değildir ve gününüzü mahvetmek zorunda değildir.
Bu basit ipuçlarıyla başkalarının isteklerine nasıl 'hayır' diyebildiğinizi öğrenin.
# 1. Yapılacaklar listesi var
Bu, yapılması gereken garip bir öneri gibi görünebilir, ancak gerçek şu ki, bir talebi reddetme nedenlerinizi haklı çıkarabileceğinizde, hayır demek çok daha kolay değildir.
Gerekçelendirmenin en kolay yolu, bu kez yardımcı olmak için çok meşgul olduğunuzu kanıtlamaktır. O gün yapmanız gereken her şeyi yazıp ardından bir sonraki haftaya veya aya genişleterek başlayabilirsiniz.
Kapsamlı bir yapılacaklar listenizin ardından, en önemlisi en önemlisi açısından düzenleyin. Bu, zihninizdeki her şeyi netleştirmenize yardımcı olacaktır (böylece sizi daha düzenli kılar) ve birileri isteklerinin sizinkinden daha önemli olduğu konusunda ısrar ettiğinde de kullanılabilir.
# 2. Bugün olmaz James
Daha sonra, bir meslektaş veya aile üyesi onlardan bir konuda yardım etmenizi isterse, ancak bir el ödünç vermek için boş bir boşluk bulamazsınız, onlara durumun böyle olduğunu söylemeye değer. Bunu yapmanın iyi bir yolu şöyle demektir:
“Bugün dışarı çıktım, x sonra y ve belki de z yapmak zorundayım. Ancak, eğer çok geç değilse, gelecek salı yardım edebilirim gibi görünüyor. ”
Onlara bir alternatif sunarak, yapmadığınızı söylemiyorsunuz. istemek yardım etmek için, dikkatlerini şu anda yardım etmek için çok meşgul olduğunuz gerçeğine çekiyorsunuz. Bu, hayır diyerek kaba davranmadığınız için sözelleştirmeyi çok kolaylaştırır ve kabul etmelerini kolaylaştırır.
3.. Değiştir, bırakma
Başkalarının ne isteyebileceğine rağmen, onlara yardımcı olmak için yaptığınız her şeyi bırakmak zorunda olmadığınızı fark etmek önemlidir. Bunun üstesinden gelmek için iyi bir strateji, görevlerinizi tamamen görmezden gelmek yerine, görevlerinizi takas etmektir.
Örneğin, bazı mektupları bırakmak istemeniz ancak birisinin bir sunuma yardımcı olmanızı istemesi durumunda, sizin için mektupları bırakabilecekleri takdirde sunumlarına bakmayı önerebilirsiniz. Bu sayede işinizle geride kalmıyorsunuz ve onların istekleriyle hala onlara yardım ediyorsunuz.
Aksi takdirde, yarın mektupları postalamanın ve iş arkadaşınıza bugün yardım etmenin uygun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bırakmak yerine takas etmek daha kolaydır ve bu şekilde kimseyi üzmezsiniz ya da çalışmalarınız acı çeker.
4.. Hiyerarşiyi dışarı çekin
Şimdi, diyelim ki, görevlerinden birinde onlara yardım etmenizi isteyen özellikle saldırgan bir kişiniz var. Mantıkları, yaptıklarının, yaptıklarından çok daha önemli olduğudur, bu yüzden durmalı ve onlara yardım etmelisin. Hemen.
Yapılacaklar listenizin kullanışlı olduğu yer burasıdır. Umarım bu kadar yakınlaşırsınız, böylece onu dışarı çıkarabilir ve onların tespiti için teklif edebilirsiniz. Dikkatlerini ertesi gün için gerekli olan ilk beş göreve veya iş veya aile açısından kritik olan bir üst düzey göreve çekebilirsiniz.
Birçok durumda, göreviniz kabadayı bu noktada geri çekilir. Ancak, her şimdi ve sonra birileri hala umursamıyor. Bu meydana gelirse ve bir işyeri ortamındaysa, amirinize almalarını isteyin.
Süpervizörünüz görevlerini sizinkinden daha önemli görüyorsa, değiştireceksiniz. İnatçı oldukları için geri adım atıp taleplerini kabul etmeyin.
5.. Hayır deme
Birine, onlara yardım edemeyeceğinizi söylemenin iyi bir yolu 'hayır' demektir. Bir araştırma çalışması, İngilizce dilinde mevcut tüm kelimelerin dışında, “hayır” ın olumsuz yanıt vermesi en muhtemel olduğunu belirtti. “Hayır”, öfke, stres ve endişe duygularını teşvik eder. Böylece iletişiminizi stressiz tutmak için 'n' kelimesini kullanmayın.
Onlara yardım etmeyi sevdiğinizi, sorunlarını anlayabildiğinizi ve bir el ödünç verebileceğinizi söyleyin. Ancak, ilk önce yapmanız gereken şeyler var. Ya da yarına kadar ya da haftaya kadar onlara yardım edemezsiniz. Ne üzerinde çalıştığınızı bilmelerini ve görevleri takas etmelerini teklif etmelerini sağlayın.
Nazik, sakin ve anlayışlı olun.Yardım için size geliyorlarsa, muhtemelen oldukça endişeli ve stresli olacaklar. Streslerine ekleme, yalnızca onlarla olan ilişkine zarar verecek. Belki de sizin ne kadar meşgul olduğunuzu bilmiyorlar?
Standart sorun bildirim: “Tabii ki, yardım etmeyi çok isterim. Sadece bugün x yapmam gerekiyor, ama yarın sabah sana yardım edebilirim? ”
Bu şekilde, yalnızca görevlerinden birini kabul etmek yerine, onlara yardım ettiğiniz gerçeğine dikkat çekiyorsunuz. Ayrıca “hayır” demiyorsunuz.
6.. "Anlıyorum"
Bazen birinin isteğine evet demek isteseniz bile, bunu yapamayacağınız durumlar olabilir. Örneğin, bir müşteri bir saat sonra bir paket göndermenizi istiyor ama işlerine giden yollar tamamen sular altında kaldı. Ya da kardeşin onun için bir banka soymanı istiyor çünkü bu ay kirayı kiralayamıyor.
Bunlar tamamen kontrolünüz dışında olan ve kabul edemediğiniz durumlardır. Ancak bu, kaba davranmanız gerektiği anlamına gelmez. Çoğu zaman insanlar, bunu yaparken bile makul olmayan talepler istediklerini biliyorlar. Ama umursamıyorlar - bir mucize istiyorlar.
Bu yüzden nereden geldiklerini anlamaya çalışın ve onlara anladığınızı söyleyin. Örneğin:
“Özür dilerim efendim / bayan, ancak şu anda yollar sular altında kaldı. Bu akşam yemeğinde rujunu zamanında almayı çok isteriz ve bunun senin için ne kadar önemli olduğunu biliyorum. Yollar kuryelerimizin ayrılması için zaman içinde geçerse, onları doğrudan size göndereceğiz. Ancak, şu anda, eşyalarınızı teslim etmeyi denedilerse, sürücülerimizi tehlikeye atarız. ”
“Kardeşim, bu ayki paranızın düşük olduğunu ve bunun gerçekten çok kötü olması gerektiğini biliyorum. Ancak hapishanede sıkışıp kalmamız halinde daha da kötüye gidecek, çünkü bir bankayı soyarken yakalandık. O zaman faturaları kim ödeyecek? ”
Anlayın, sorunlarını tanımlayın ve onlarla ilişki kurun. Öyleyse açık bir şekilde, neden isteklerini alamadıklarını açıklayın.
7.. İtme kıpırdadığında
Ve henüz bir cevabı almayacak olan gerçek kabadayılar için… Eh, 'n' kelimesini ortaya çıkarma zamanı.
Tabii, biraz burun parlaması göreceksiniz. Biraz horluyor. Ve belki biraz yanak kızarması bile. Ama seni korkutmasına veya üzmesine izin verme. Bu sadece 'hayır' tehlike kelimesine içgüdüsel tepkileridir. Fakat yüksek ihtimaller çok fazla duymuyorlar, bu yüzden eğer onu ortaya çıkarırsanız, bir süre sersemlerler.
Ama zorbalar zorbalar ve her şimdi ve sonra birileri onlara karşı koyacak kadar cesur olmalı. Delirmeye ve kusurlarını alfabetik sıraya göre sıralamaya başlamanıza gerek yok, ancak zemine dayanmanız ve isteklerini yerine getirmeyi reddetmeniz gerekiyor.
Tehditlere, sözlü suistimal ve yemin etmeye hazırlıklı olun. Kızacaklar - bunun pek fazla olmadığını unutma. Ancak yerinize dayanırsanız, düzenli ve kibar olun, size olan saygıları artacak.
Ve hey, sana olan saygınız da artacaktır.
Yani, itme kıpırdamaya başladığında, onlara “hayır” deyin.
8.. “Hayır” deme
Ve nihayet, şimdi ne yapacağını bildiğine göre, hadi ne olduğuna bakalım olmamalı yap ve söyle.
- “Pfft. Şans yok. Bugün saat 17: 00'de ayrılıyorum. ”
- "İlgilenmiyorum."
- "Yok hayır. Sadece hayır."
- “Yani meşgulsün? Evet, hepimiz öyleyiz. Bir numara al ve sıraya gir. ”
- “Size rapor vermiyorum. Bir başkasına sor."
- “Tatlım, ev ödevinde / görevinde / araba servisinde sana yardım etmekten daha iyisini yapacağım.”
- “İstemiyorum.”
- “Gerçekten x yapmayı sevmiyorum. Üzgünüm."
Buna ek olarak, soğukkanlılığınızı kaybetmemeli veya küçümsememelisiniz. Onlara tüm dikkatinizi verin ve kontrolde ve seviye liderliğinde sakin kalın.
Etrafımdaki insanlar cray-cray giderken kendime tekrarladığım iyi bir mantra “Bu da geçecek” çünkü bana şu anda ne kadar telaşlı olursa olsun, sonsuza dek böyle olmayacağını hatırlatıyor. İkincisinde, dakikada bir dakika, işler iyileşir ve değişir.
Dolayısıyla, bir talebin veya bir talebin pozitifliğiniz ve iyimserliğinizi raydan çıkarmasına izin verme
